Devoluciones y Cambios
En Fuente De Vida Distributors, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada prenda; si no está conforme, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Solicitud de Retorno
Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de solicitud de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloque los artículos en su empaque original, asegurándose de que las etiquetas sigan adheridas y las prendas no presenten señales de uso.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítelo en cualquier punto de recolección autorizado de nuestra red logística.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o envío de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing